Definizioni
In questo atto:
“Venditore” significa A..T.P. S.p.a., cessionaria dei Prodotti come di seguito definiti.
“Acquirente” significa l’entità, esclusivamente professionale e non consumatore, acquirente dei Prodotti.
“Prodotti” significa i manufatti, componenti o prodotti finiti realizzati, importati, forniti dal Venditore all’Acquirente, come approvati dal Venditore con Conferma d’Ordine conseguente ad un ordine online.
“Ordine” significa l’ordine di acquisto online dell’Acquirente al Venditore, relativo ai Prodotti che l’Acquirente intende acquistare.
“Conferma d’Ordine” significa la conferma del Venditore dei Prodotti ordinati, inclusi quantità, prezzi, termini di consegna e le altre condizioni commerciali alle quali occorrerà fare riferimento per la fornitura dei Prodotti ordinati.
“Sito” significa il sito web atpgroup.it
1. Termini e Condizioni Generali di Vendita
Queste Condizioni Generali di Vendita si applicheranno ad ogni vendita effettuata dal Venditore all’Acquirente. Ogni vendita dal Venditore all’Acquirente sarà esclusivamente regolata da queste Condizioni Generali di Vendita.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Prima di procedere con l’acquisto di Prodotti secondo le modalità stabilite nelle presenti condizioni generali ed indicate nel sito web www.atpgroup.it, l’Acquirente dichiara espressamente di aver letto attentamente ed aver accettato il contenuto delle Condizioni Generali, nonché di aver preso visione di ogni indicazione fornita durante la procedura d’acquisto.
Il Venditore invita ogni cliente a conservare una copia delle presenti condizioni generali per un’agevole consultazione.
Le presenti Condizioni Generali costituiscono parte integrante e sostanziale di ogni Ordine di Acquisto e Contratto di Vendita di Prodotti commercializzati sul sito web www.atpgroup.it, in vigore alla data del relativo Ordine.
3. Contratto di Vendita
L’Acquirente può acquistare i Prodotti come illustrati nelle schede informative presenti nelle pagine del Sito.
L’acquisto dei Prodotti online tramite il Sito è consentito esclusivamente a operatori professionali e non consumatori. Colui che non sia operatore professionale e comunque titolare di Partita IVA, non può registrarsi al sito ed effettuare alcun tipo di ordine di acquisto on line.
Per poter effettuare un Ordine d’Acquisto tramite il Sito è necessario che l’Acquirente sia registrato sul Sito.
L’Acquirente potrà concludere l’Ordine d’ Acquisto sul Sito solo se superiore all’importo di Euro 10.00, a cui andranno aggiunte L’IVA e le spese di trasporto.
L’Acquirente, eseguendo la procedura di acquisto indicata nel Sito, potrà scegliere i Prodotti di suo interesse, verificarne la disponibilità ed il loro valore complessivo, comprese le relative spese di consegna.
Prima di effettuare l’Ordine d’Acquisto, l’Acquirente dovrà verificare che le quantità disponibili, i prezzi e le tipologie dei Prodotti prescelti corrispondano pienamente alle proprie necessità, nonché verificare i costi dei servizi relativi alla consegna.
Prima di completare l’Ordine di Acquisto, l’Acquirente dovrà verificare la correttezza e la completezza dei dati anagrafici necessari al perfezionamento del processo d’acquisto.
Tutti gli Ordini di Acquisto devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere l’esatta individuazione dei Prodotti ordinati, dell’Acquirente e del luogo di consegna dei Prodotti.
In caso di indisponibilità, parziale o totale, dei Prodotti indicati nell’Ordine d’Acquisto, il Venditore comunicherà all’Acquirente la possibilità di effettuare un ordine parziale, oppure di annullare l’Ordine.
L’Ordine di Acquisto vale come proposta contrattuale dell’Acquirente manifestata online.
La conferma dell’ordine da parte del Venditore ha valore di accettazione della proposta contrattuale fatto salvo il buon esito del pagamento dei Prodotti specificati nell’Ordine d’Acquisto.
La conferma dell’ordine verrà trasmessa all’indirizzo di posta elettronica dell’Acquirente e conterrà un riepilogo dell’ordine, gli estremi dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, l’indirizzo ove il Prodotto verrà consegnato, il tipo di consegna scelta dall’Acquirente.
Il contratto si intende concluso ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma dell’ordine di acquisto è inviata all’Acquirente.
L’Ordine d’Acquisto, una volta finalizzato con il pagamento, non può essere né modificato né annullato.
La documentazione fiscale (fattura) viene pubblicata, a far data dall’avvenuto pagamento del Prodotto, nell’area del Sito riservata all’Acquirente, alla quale l’Acquirente può accedere utilizzando le proprie credenziali
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l’Ordine d’Acquisto.
4. Prezzi, Imposte e Tasse.
Salvo diverse specifiche previsioni, i prezzi specificati nell’Offerta e nella Conferma d’Ordine sono espressi in € (Euro). I prezzi sono netti, escluso imballi e si intendono per merce consegnata Ex-works (Incoterms 2010 come di volta in volta modificati). I prezzi sono basati, tra l’altro, sulla base dei costi di produzione, lavoro, consegna, imposte e servizi correnti alla data dell’Offerta. In caso di incrementi sostanziali in tali voci di costo, il Venditore si riserva il diritto di adeguare i prezzi dei Prodotti, oppure di cancellare l’Ordine se divenuto eccessivamente oneroso. Imposte, tasse, costi di trasporto, assicurazione e consegna, sono a carico dell’Acquirente se non diversamente previsto nella Conferma d’Ordine.
5. Modalità di pagamento dei Prodotti
Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire per mezzo di: Bonifico bancario, Carta di Credito e PayPal.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’Acquirente, una volta effettuato l’Ordine di Acquisto, riceverà dal Venditore una e-mail contenente la “Disponibilità alla Vendita” e gli estremi del bonifico bancario, ivi compresa la causale da riportare nel bonifico, la quale dovrà indicare la seguente dicitura: “N° ORDINE; RAGIONE SOCIALE dell’Acquirente”.
Il bonifico dovrà essere effettuato dall’Acquirente entro i successivi 7 giorni dal ricevimento della e-mail di “Disponibilità alla Vendita”, pena l’annullamento dell’Ordine.
Una volta effettuato il pagamento tramite bonifico, l’Acquirente dovrà inviare all’indirizzo di posta elettronica shop@atpgroup.it, la contabile dell’avvenuto bonifico.
Una volta accreditata la somma corrisposta tramite bonifico bancario, il Venditore invierà all’Acquirente la e-mail contenente la Conferma dell’Ordine di Acquisto dei Prodotti.
Qualora il pagamento a mezzo bonifico non venga contabilizzato sul conto della società, entro e non i successivi tre giorni lavorativi, l’ordine medesimo verrà automaticamente annullato dal Venditore.
Qualora l’Acquirente sia in possesso di un conto PayPal, potrà effettuare il pagamento direttamente dalla pagina del sito PayPal con le modalità indicate dal gestore.
Per effettuare un pagamento con Carta di Credito, l’Acquirente verrà reindirizzato sul server sicuro della Banca scelta dal Venditore; pertanto, tutte le informazioni correlate al pagamento (numero carta di credito, sua validità, etc.) verranno trasmesse direttamente alla Banca di riferimento.
Con l’inserimento dei dati della carta di credito viene immediatamente effettuato il pagamento con contestuale addebito sulla carta di credito secondo le modalità previste dal gestore della carta di credito. Qualora l’istituto bancario comunichi al Venditore una qualsiasi irregolarità relativa alla carta di credito utilizzata, si procederà con l’annullamento dell’Ordine.
6. Tempi e modalità di ritiro o consegna dei Prodotti
La consegna dei prodotti potrà essere effettuata presso il Venditore, senza costi aggiuntivi.
In caso di consegna a domicilio, verranno aggiunti i costi di spedizione e trasporto, come indicati nel Sito, Il Venditore farà consegnare all’Acquirente i Prodotti mediante corrieri o trasportatori automaticamente selezionati e proposti all’Acquirente in base al luogo di consegna ed alla tipologia dei Prodotti.
Le tempistiche di consegna indicate sul Sito al momento dell’acquisto avranno valore meramente indicativo e le modalità e tempistiche di contatto con l’Acquirente – antecedenti la consegna o successive al primo tentativo di consegna – dipenderanno dal corriere prescelto dal Venditore in relazione alla specifica tipologia di ordine da consegnare.
La consegna dei Prodotti avverrà all’indirizzo indicato dall’Acquirente nell’Ordine.
È onere dell’Acquirente verificare che le informazioni relative all’indirizzo di consegna siano corrette.
Le modalità, i tempi ed i costi di spedizione saranno indicati nella Conferma d’Ordine;
Il documento di consegna (bolla di consegna e/o DDT) verrà rilasciato dal corriere incaricato dal Venditore e verrà firmato dall’Acquirente al momento della consegna.
Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente, una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere, l’Acquirente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.
L’Acquirente potrà sempre verificare lo stato dell’Ordine d’Acquisto consultando l’Area del Sito a lui riservata.
Il rischio associato ai Prodotti passa all’Acquirente dal momento della consegna posto comunque che, se la consegna fosse ritardata per fatto e colpa dell’Acquirente, il rischio di perdita o danno passa dal momento in cui il Venditore avvisa che la merce è pronta per il ritiro. A meno che non sia diversamente previsto nella Conferma d’Ordine, ogni onere, spesa, imposta e tassa associata alla consegna sarà pagata dall’Acquirente. Il titolo di proprietà passerà all’Acquirente dal momento dell’integrale pagamento del prezzo relativo ai Prodotti.
Eventuali reclami in relazione alla consegna potranno essere inviati all’indirizzo di posta elettronica shop@atpgroup.it
7. Responsabilità
Il Venditore non assume responsabilità alcuna per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, nonché dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’Ordine nei tempi previsti dalla Conferma d’Ordine.
Non potranno essere attribuite al Venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più Prodotti.
Il Venditore non è responsabile di eventuali tentavi di frode informatica in cui l’utente del Sito dovesse incorrere, o di qualunque e-mail falsa e/o fraudolenta che l’utente dovesse ricevere.
Il contratto di vendita non s’intenderà concluso in caso di pagamenti non accreditati sul conto intestato al Venditore o comunque effettuati in favore di terzi soggetti diversi dal Venditore, quandanche risultassero da truffa informatica e/o di phishing.
Il Venditore invita i clienti e qualunque utente del sito a verificare con attenzione le e-mail ricevute, in particolare l’identità del mittente e l’indirizzo e-mail utilizzato ed a confrontarlo con quello effettivamente usato dal Venditore per accertare se vi siano eventuali differenze grafiche e/o ortografiche. Il Venditore, inoltre, invita i clienti ad appurare che i links eventualmente presenti nelle e-mail ricevute non conducano l’Acquirente in siti falsi o comunque non riconducibili al sito ufficiale del Venditore.
La responsabilità del Venditore è in ogni caso esclusa per i danni da mancato guadagno, perdita di mercato, costi fissi di smontaggio del Prodotto difettoso e rimontaggio del Prodotto sostituito o aumento dei costi di lavorazione conseguenti a fermo di produzione, originati da vizi dei prodotti forniti.
8. Garanzia.
Per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla consegna, il Venditore garantisce che i prodotti forniti sono conformi all’oggetto della fornitura ed alle caratteristiche tecniche dei prodotti richiesti.
L’Acquirente riconosce che i prodotti forniti sono componenti di usura e che il Venditore non garantisce alcuna durata di vita utile del prodotto.
Il Venditore non fornisce alcuna garanzia in relazione allo specifico utilizzo dei prodotti richiesti dall’Acquirente, né alcuna garanzia di buon funzionamento.
La garanzia opera a condizione che i prodotti forniti, fino al momento del loro utilizzo, siano stoccati dall’Acquirente in luoghi chiusi e opportunamente riparati, nonché contenuti negli imballi originali del fornitore e comunque custoditi conformemente alle Istruzioni di Conservazione e Stoccaggio di cui a separato documento allegato alle presenti Condizioni Generali di Vendita e pubblicato sul sito web aziendale https://www.atpgroup.it/
La garanzia non opera:
- relativamente a qualsiasi eccezione dell’Acquirente relativa alla vita utile dei prodotti forniti;
- nel caso in cui i prodotti forniti siano stoccati alterandone la confezioni o gli imballi oppure in modo inadatto a garantire il riparo dei prodotti dalla luce, dal calore, dalle intemperie, da contaminazioni elettriche o elettromagnetiche, e comunque nel caso in cui i prodotti siano stoccati in modo difforme alle Istruzioni di Conservazione e Stoccaggio;
- in caso di installazione errata, non conforme alla regola d’arte oppure dalla quale derivi danneggiamento al prodotto fornito;
- nel caso di difetto di manutenzione, ingrassaggio, utilizzo o manomissione.
I difetti di conformità dei prodotti forniti dovranno essere denunciati dall’acquirente a pena di decadenza entro 5 (giorni) giorni lavorativi dalla scoperta. Il Venditore, in caso di riscontro positivo del vizio, si impegna a sostituire o a riparare a proprie spese, con eccezione, a titolo esemplificativo e non esaustivo, delle spese di trasferta, trasporti, smaltimento prodotti o componenti sostituiti o materiale di risulta, ogni prodotto difettoso mediante spedizione del prodotto sostituito senza indugio
La garanzia del Venditore e la propria responsabilità si esauriscono con il compimento delle obbligazioni poste a suo carico ai sensi del presente paragrafo.
9. Proprietà industriale
L’Acquirente prende atto che i prodotti forniti, siano essi a catalogo o realizzati su specifiche dell’Acquirente, le campionature, gli sviluppi dei prodotti e/o i prodotti derivativi, i progetti, disegni, documenti esecutivi, siano essi cartacei o elettronici, costituiscono Proprietà Industriale riservata ed esclusiva del Venditore. I disegni tecnici relativi ai prodotti forniti non potranno essere consegnati all’Acquirente. Il Venditore, a propria discrezione, potrà fornire taluni dettagli tecnici relativi ai Prodotti forniti su richiesta motivata dell’Acquirente, fermo restando che l’Acquirente assumerà ogni ragionevole precauzione e cura affinché la segretezza relativa alla Proprietà Industriale ed al know-how del Venditore sia salvaguardata anche da parte dei propri dipendenti e collaboratori. I Prodotti forniti potranno essere utilizzati dall’Acquirente al solo fine industriale per cui sono stati acquistati. I Prodotti non potranno essere riprodotti dall’Acquirente o da terzi, né da questi utilizzati per attività di ricerca o sviluppo dei Prodotti stessi.
10. Cancellazione
Gli Ordini confermati dal Venditore con la Conferma d’Ordine non potranno essere annullati o cancellati, in tutto o in parte senza il preventivo consenso scritto del Venditore e fermo il diritto del Venditore al compenso per l’attività svolta e il mancato guadagno.
11. Intero Accordo
Queste Condizioni Generali di Vendita costituiscono l’insieme dei termini e condizioni applicabili alla vendita dei Prodotti. In caso di conflitto tra queste Condizioni Generali di Vendita e l’Ordine, prevarranno queste Condizioni Generali di Vendita. Qualsiasi modifica a queste Condizioni Generali di Vendita sarà valida ed efficace unicamente previo accordo scritto e sottoscritto dal Venditore. Eventuali tolleranze ad inadempienze dell’Acquirente rispetto a previsioni contenute nelle presenti condizioni Generali di Vendita non costituiranno acquiescenza o rinuncia ai diritti del Venditore.
12. Legge regolatrice e Foro competente
Tutti i rapporti fra Venditore e Acquirente sono regolati esclusivamente dalla legge italiana. Le parti faranno ogni sforzo possibile per risolvere bonariamente ogni controversia che dovesse insorgere in relazione alla vendita dei Prodotti. Per tutte le controversie derivanti dalla vendita dei Prodotti o dai prodotti stessi, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Modena.
12. Data Privacy
Ai sensi del GDPR 679/2016 e del D.Lgs. 101/2018 l’Acquirente acconsente al trattamento dei propri dati personali da parte del Venditore ed in particolare allo scopo di eseguire le attività oggetto contrattualmente assegnate; senza il loro trattamento, l’ordine non potrà essere eseguito. Tali dati personali non saranno comunicati o accessibili a terzi, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile.
13. Modifica del Sito e/o delle Condizioni Generali
Il Venditore si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina i Prodotti. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet www.atpgroup.it.